Nos complace anunciar que hemos alcanzado otro hito en nuestra historia de años de experiencia brindando servicios de alta velocidad. ¡Después de muchos casos de éxito en implementación de soluciones de ITSM y un historial constante de prestación de servicios de consultoría de alto nivel, Atlassian nos reconoció como ITSM Specialized Partner oficial!
Esta certificación acredita que nuestro equipo es excepcional a la hora de proporcionar asistencia para la gestión de servicios de TI, la metodología ITIL y la implementación de productos de Atlassian para clientes de nivel empresarial. Por lo tanto, podemos ayudar a tu organización a acelerar el Time to Value en función de sus necesidades específicas.
“Atlassian desea reconocer a Tsoft por prestar servicios especializados, ya que ha demostrado el éxito en la aplicación de principios de gestión de servicios basados en la metodología ITIL para generar satisfacción y reducir costes”, afirmó Ko Mistry, responsable global de canal de Atlassian.
Aplicamos nuestra solución ITSM a través de las soluciones de Atlassian con un enfoque ágil e iterativo, priorizando la colaboración entre personas y equipos. Ahora, actuando como ITSM Specialized Partners, tenemos certificación para ofrecer a tu organización servicios como:
- Gestión de los proyectos, colaborando con los equipos de desarrollo, operaciones y TI para integrar los flujos de trabajo y los SLA;
- Implementación de distintos escenarios de servicio de TI basados en la guía ITIL 4;
- Modernización y personalización de sistemas ITSM, ofreciendo los ajustes necesarios en los servicios de TI;
- Migración de múltiples proveedores e integración de sistemas;
- Asesoramiento en la documentación y apoyo en la aplicación de las mejores prácticas;
¿Quieres saber de qué otras formas podemos ayudarte a agilizar la gestión de los servicios de TI de tu organización?
Ponte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que necesites.
